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Night auditor (m/f) Full-time

de Vincci Hoteles Lisboa em Lisboa (Publicado em 27-11-2021)

Descripción:

A Vincci Hoteles, é um cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci 4* Lisboa, profissionais para departamento de Receção:


Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.


Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes.


Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos.


O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre.


Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de traballho . . . ESTAMOS À TUA ESPERA!


A função que estamos à procura:
  • Night Auditor


Principais responsabilidades:

  • Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel.

Requisitos:

  • Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo;
  • Experiência no atendimento de clientes em hóteis de categoria igual ou superior ;
  • Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado )
  • Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível)
  • Valorização de um terceiro idioma;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Orientação para o atendimento e satisfação do cliente ;
  • Capacidade de Trabalho em equipa;


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