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Enfermeiros - Auditor Centro de atendimento | Lisboa
de Reditus Lisboa em Lisboa (Publicado em 13-07-2022)
A Techinfor está a recrutar Enfermeiro(a) Auditor de Qualidade para Contact Center na área da Saúde e terá as seguintes responsabilidades:
Funções a Desempenhar:
Auditar a qualidade das chamadas atendidas pelos profissionais de saúde, em termos Comunicacionais e de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento; serviços Informativos Clínicos e não clínicos, via telefone e via email.
Perfil Requerido:
• Licenciatura em Enfermagem
• Experiência de 2 a 3 anos em Linhas de Apoio aos Utentes (Preferencial)
• Experiência como Enfermeiro(a) no mínimo 2 anos
• Excelente capacidade de análise das situações reportadas pelos utentes
• Fluente na língua Inglesa
O que oferecemos:
Contrato de trabalho + prémio
Possibilidade de integração num projeto de grande visibilidade Nacional
Disponibilidade imediata
Local: Alfragide
Envie o seu cv com a Refª Auditor_Qualidade_Serv.Clinicos
Funções a Desempenhar:
Auditar a qualidade das chamadas atendidas pelos profissionais de saúde, em termos Comunicacionais e de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento; serviços Informativos Clínicos e não clínicos, via telefone e via email.
Perfil Requerido:
• Licenciatura em Enfermagem
• Experiência de 2 a 3 anos em Linhas de Apoio aos Utentes (Preferencial)
• Experiência como Enfermeiro(a) no mínimo 2 anos
• Excelente capacidade de análise das situações reportadas pelos utentes
• Fluente na língua Inglesa
O que oferecemos:
Contrato de trabalho + prémio
Possibilidade de integração num projeto de grande visibilidade Nacional
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Envie o seu cv com a Refª Auditor_Qualidade_Serv.Clinicos
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