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Customer Service (Setor Aeroportuário) (m/f) Full-time

de NEWREST Lisboa em Lisboa (Publicado em 19-05-2022)


A Newrest está comprometida com a constante melhoria e inovação para com os seus clientes, com o bem-estar e progresso de seus empregados e gestores, com um desenvolvimento sustentável e duradouro da empresa e com o respeito total dos valores sociais e ambientais em todas as suas atividades.


A Newrest Portugal tem como missão a prestação de serviços de catering, predominantemente no setor da aviação, e pretende admitir um Customer Service (m/f) para as suas instalações na zona do Aeroporto de Lisboa.


FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES



  • Comunicação constante com os clientes, no sentido de assegurar o nível de serviço e os padrões de qualidade exigidos, tanto a nível interno como do cliente;

  • Análise e preparação de propostas para clientes: elaboração de pró-formas e realização dos demais procedimentos comerciais de apoio ao cliente;

  • Análise de contratos de clientes e respetiva gestão de indicadores internos, assim como, da carteira de clientes.


PERFIL



  • Habilitações ao nível de Licenciatura em Relações Públicas, Turismo ou Restauração e Gestão Hoteleira ou afins;

  • Experiência na área suporte ao cliente será valorizada;

  • Fluência na língua inglesa;

  • Orientação ao cliente;

  • Organização e atenção ao detalhe;

  • Iniciativa e dinamismo;

  • Disponibilidade imediata.


Oferecemos:



  • Contrato de trabalho diretamente com a empresa;

  • Remuneração de acordo com a experiência demonstrada.


Tipo de oferta: Integral/Full-time


Horário de trabalho:



  • Turno de 8 horas




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