Garantir a satisfação dos clientes através de uma conferência de mercadoria eficaz e eficiente, estabelecendo uma relação de confiança com os clientes e contribuindo para a sua fidelização.

• Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;


• Gosto pelo cliente e as suas necessidades;


• Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;


• Capacidade de resistência ao stress;


• Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;


• Espírito de iniciativa e proatividade;


• Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador.

QUAIS SERÃO AS TUAS RESPONSABILIDADES?

A reportar à Supervisora de Caixas e Relação Cliente serás responsável por:

• Garantir a satisfação do cliente prestando uma boa conferência de mercadoria exigida pelo nosso cliente em loja através do conhecimento profundo dos artigos existentes na nossa empresa;


• Respeitar procedimentos relacionados com conferência de mercadora forma a oferecer o melhor serviço ao cliente;


• Executar tarefas relacionadas com a facturação em caixa;


• Organização de documentos contabilísticos relacionados com caixas ( talões, cheques-devolução, outros meios de pagamento);


• Garantir que a mercadoria encomendada pelo nosso cliente chegue nas devidas condições à sua habitação;


• Oferecer colaboração e apoio funcional a outras áreas e secções para aumentar a polivalência profissional de cada colaborador.