A Adecco Recrutamento Especializado encontra-se a recrutar um Salesforce Lead (M/F) para integração direta em empresa cliente.

Função:

Reportando ao Diretor de IT Iberia, será responsável pela implementação e gestão da plataforma Salesforce adaptada às necessidades de negócio existentes em Portugal e Espanha, acompanhando diariamente as equipas das filiais ibéricas.

Principais Responsabilidades:

Manutenção da plataforma Salesforce, resolução de problemas do dia-a-dia, acompanhamento da equipa central relativamente a pequenos desenvolvimentos e incidentes.

Participar e liderar a implementação do Salesforce Core Model adaptado às necessidades de Portugal e Espanha em estreita relação com a equipa central.

Assegurar durante a fase de design que as especificidades dos países em termos de necessidades de negócio.

Análise das ferramentas digitais /IT existentes tendo em conta o seu custo/benefício.

Garantir que, durante a fase de implementação, todo o scope definido seja gerido dentro do prazo e budget estabelecidos.

Garantir suporte técnico após a implementação nas filiais.

Perfil:

Licenciatura em tecnologias de informação, engenharia informática e/ou áreas afins.

Experiência mínima de 3 anos como Salesforce Business Analyst ou função semelhante em projetos Salesforce.

Conhecimento de BI e análise de dados.

Formação/certificação: Salesforce Admin, Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud (ou experiência equivalente em pelo menos uma destas áreas).

Conhecimento dos principais módulos de Salesforce (Sales, Service, Community and ideally Field Service Lightning).

Fluente em inglês e espanhol (nível C1).

Forte componente analítica e orientação para os resultados.

Excelente capacidade de gestão de tempo.

Disponibilidade para viajar.

Local de trabalho: Miraflores