Let's Shape the Future Together!

À propos de nous

A Cegid é um líder europeu em soluções de gestão empresarial na cloud (fluxo de caixa, impostos, ERP), recursos humanos (folha de pagamento, gestão de talentos), contabilidade, retalho e setores empreendedores. Num mundo em rápida mudança, a Cegid e os seus 6.000 colaboradores tornam mais possível ao ajudar os seus 750.000 clientes a libertar o seu potencial, graças a soluções empresariais inovadoras e com propósito.

Make more possible, é a nossa vocação. Reflete quem somos, como e por que fazemos as coisas da maneira que fazemos para os nossos clientes. Graças a isto, podemos afirmar que trabalhamos todos os dias para moldar o teu futuro, o nosso futuro e o futuro das empresas dos nossos clientes. Um futuro que temos vindo a definir há anos com os nossos colaboradores, inventando soluções que mudam a forma como as pessoas trabalham, para um desempenho sustentável.

A tua missão:

• Atuar como Embaixador do Cegid Pulse junto de parceiros e clientes.
• Em conjunto com o Manager da área, definir e implementar iniciativas que promovam a adoção, activação e consumo do Cegid Pulse na nossa base de clientes e parceiros que contemplem:

• Atividades de Activação com parceiros e clientes (incluindo demonstrações e casos de uso)
• Realizar workshops/formações para equipas de parceiros
• Criar e manter materiais de suporte ao negócio (guias, boas práticas, casos de uso, conteúdos técnicos e funcionais).

• Identificar barreiras à adoção e propor ações corretivas.
• Recolher feedback de parceiros e clientes para alimentar o roadmap de produto, identificar ações de maketing necessárias e melhorias no produto/serviço
• Ser ponto de contacto privilegiado para escalonamento de questões críticas relacionadas com onboarding, a adoção e utilização do Cegid Pulse.

À propos de vous

• Conhecimento de Cegid Pulse (preferencial) ou em soluções de Inteligência Artificial Generativa aplicadas a soluções de gestão empresarial
• Experiência anterior em funções de pré-venda ou customer success, preferencialmente em modelos de canal indireto
• Excelente capacidade relacional e de comunicação com parceiros e clientes (inspirador)
• Capacidade de mediação multi-functional (Produto, Marketing, Vendas, Suporte).
• Ser autónomo, pró-ativo e orientado a resultados
• Foco na experiência do cliente

Notre engagement

Chez Cegid, la diversité de nos talents est une richesse que nous valorisons, en recrutant sur la base de vos compétences et de votre potentiel à apprendre et évoluer à nos côtés. Nous vous offrons un environnement professionnel où chaque personne peut s'épanouir pleinement et exprimer sa singularité. Notre engagement repose sur trois piliers fondamentaux : l’égalité de genre, l’inclusion des personnes en situation de handicap et la représentation de l'ensemble des diversités.

Pascal GUILLEMIN

DRH