Sobre a Função

És um profissional enérgico e comunicativo que se destaca na construção de relacionamentos e na criação de experiências excepcionais para os clientes?

Estamos à procura de um Sales Assistant para integrar a nossa jovem e profissional equipa na Hatch Real Estate, desempenhando um papel essencial no desenvolvimento e suporte de relacionamentos com clientes novos e existentes.

Nesta função dinâmica, irás combinar duas áreas-chave de atuação:

Gestão de Leads

Serás responsável pelo acompanhamento ativo, qualificação e nutrição de novos leads, potenciais clientes e clientes existentes — desde o primeiro contacto até à possível compra. Como primeiro ponto de contacto para novos relacionamentos, garantirás uma comunicação fluida e fornecerás as informações e suporte adequados para transformar curiosidade em compromisso.

Gestão de Clientes

Quando o cliente entra no processo de compra, ajudarás a proporcionar uma experiência perfeita. Irás coordenar tarefas administrativas, preparar seleções e apresentações de imóveis, organizar visitas e deslocações, e comunicar com todas as partes envolvidas — incluindo advogados, mediadores de crédito e agências parceiras — garantindo que tudo decorre de forma eficiente e profissional.

Como representante chave da empresa, contribuirás diretamente para o sucesso e satisfação dos nossos compradores, mantendo o elevado padrão de serviço pelo qual somos reconhecidos.

Responsabilidades Diárias

• Acompanhar leads, prospects e clientes por telefone, mensagem ou email.
• Qualificar potenciais compradores, fazendo as perguntas certas e identificando as suas necessidades.
• Monitorizar e reportar o progresso do funil de clientes.
• Coordenar com agências parceiras para qualificar imóveis e gerir questões de acompanhamento.
• Agendar e organizar visitas, reuniões e deslocações.
• Gerir a comunicação com compradores e outras partes interessadas, fornecendo atualizações e solicitando informações necessárias.
• Tratar da administração de vendas, relatórios e documentação.
• Atuar como principal ponto de contacto para consultas recebidas.
• Colaborar com o agente de vendas na organização e otimização das operações com clientes.
• Gerir agendas e agendar chamadas e reuniões.

Perfil que Procuramos

• Excelentes competências de comunicação em português e inglês (outras línguas são uma vantagem).
• Abordagem proativa, organizada e orientada aos detalhes.
• Forte sentido de responsabilidade e serviço ao cliente.
• Experiência em vendas, relações com clientes ou imobiliário é uma vantagem.

O Que Oferecemos

• Um ambiente de trabalho dinâmico e internacional.
• Uma equipa próxima e solidária, com paixão partilhada pelo setor imobiliário.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Salário competitivo.
• Horário de trabalho flexível adaptado ao seu estilo de vida.
• A oportunidade de impactar a jornada do cliente — desde o primeiro contacto até ao fecho do negócio.

Sobre Nós

Somos uma equipa jovem de quatro pessoas com sede em Vilamoura.

A Hatch Real Estate atua tanto como agência de compra de imóveis como empresa de gestão imobiliária, oferecendo aos nossos clientes um serviço personalizado e completo em toda a região do Algarve. Os proprietários são de origem holandesa, e grande parte da nossa clientela também é holandesa.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 1 300,00€ - 2 000,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível
• Telemóvel da empresa