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candidaturas

Business Manager Bilíngue (m/f) - Porto Full-time

de Vertente Humana Porto em Porto (Publicado em 01-08-2022)

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, Business Manager Bilíngue (m/f) no Porto.

A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo.

Funções/Responsabilidades:

Lucro e Crescimento:

  • Desenvolvimento de orçamentos;
  • Garantia de um acompanhamento financeiro consistente.

Pessoas:

  • Definição de necessidades de recrutamento em conjunto com os Recursos Humanos;
  • Responsável pelo desenvolvimento e suporte dos Team Leader’s;
  • Definição e acompanhamento de metas de qualidade/quantidade para os Clientes/projetos alocados;
  • Promoção o trabalho em equipa;
  • Desenvolvimento de uma gestão de desempenho eficaz;
  • Liderança.

Negócio:

  • Responder proativamente a variações de metas e níveis de serviço.;
  • Preparação e/ou apoio na preparação de negociações comerciais;
  • Certificação de lucratividade;
  • Implementação de expansões de negócios atuais e novos negócios;
  • Garantir contato e interação regular e proativo com os clientes e satisfação dos mesmos.

Cultura:

  • Assegurar que os procedimentos padrão da empresa sejam implementados e cumpridos em todos os momentos dentro de sua área de negócios;
  • Criar uma cultura aberta e enérgica dentro de sua unidade de negócios.

Comunicação:

  • Participar em reuniões internas com outros colaboradores do contact center;
  • Responsável direto por toda comunicação e suporte aos Team Leader’s.

Requisitos:

  • Bilíngue Português + Inglês (nativo/C1/C2);
  • Experiência em funções semelhantes;
  • Experiência em liderança e responsabilidades comerciais em CRM.
  • Experiência em gestão P&L e práticas financeiras;
  • Experiência em contacto com o cliente e/ou vendas;
  • Orientação para os objetivos e desempenho;
  • Motivação e energia;
  • Flexibilidade de horário;
  • Disponibilidade imediata.

Oferta:

  • Contrato de Trabalho;
  • Integração numa sólida empresa internacional;
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.

Local de trabalho:

  • Porto

Horário:

  • 2ª a 6ªfeira (horário a combinar)

Se preenche os requisitos envie a sua candidatura!

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.



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