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candidaturas

Técnico de Help Desk Full-time

de Techinfor Aveiro em Aveiro (Publicado em 01-07-2022)

Estamos a recrutar Técnico de Suporte Help desk para o nosso cliente, com o seguinte perfil:


- 12º Ano/Curso Profissional, Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;


- Experiência em Helpdesk telefónico mínimo 3 anos;


- Experiência em projetos Easyvista (preferencial);


- Experiência no apoio a utilizadores na vertente de suporte à utilização de PC?s, Impressoras em ambiente de rede estruturada, Microsoft.;


- Experiência no Diagnóstico e resollução de problemas em soluções aplicativas e infraestruturas (administração de sistemas, comunicações) conforme indicações do cliente e resolução e registando-os na ferramenta de ?Service Management;


- Experiência na instalação e configuração de equipamentos (Switches de rede local, PCs, Impressoras);


- Instalação de imagens padrão, sempre que necessário, nos computadores através da tecnologia adotada;


- Encaminhamento para 2.ª linhas técnicas caso necessário;


- Levantamento de imobilizado informático.


É uma mais valia se tiver experiência em:


- Experiência em projetos Easyvista (preferencial);


- Conhecimentos e experiência em Databases (SQL or Oracle);


- Conhecimento e experiência me programação na linguagem PHP;


- Conhecimentos de SAP;


- Conhecimento e fluência em Espanhol .


Caso tenha interesse envie o seu CV com a Refª Hepdesk_Aveiro_2022


Tipo de oferta: Período Integral


Horário de trabalho:



  • Turno de 8 horas



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