A Informa D&B é a empresa que, em Portugal e Espanha, lidera a oferta de informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio dos seus clientes. Através de ferramentas e análises inovadoras, disponibilizamos o acesso a informação relevante para a condução dos negócios. A
Informa D&B encontra-se a recrutar para reforço do seu departamento de Marketing, no escritório de Lisboa:

Serviço de Apoio ao Cliente

Função:

• Fornecer explicações e aconselhamento técnico a clientes através de atendimento telefónico


• Esclarecimento a clientes acerca dos produtos e serviços da empresa


• Receber reclamações e sugestões de melhoria


• Manter os registos organizados da comunicação com os clientes

Perfil pretendido:

• Licenciatura em Economia, Gestão, Sociologia ou similar;


• Forte orientação para o cliente;


• Excelente capacidade de comunicação;


• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;


• Capacidade de organização e gestão administrativa da área;


• Sólidos conhecimentos de Office;


• Excelente capacidade de trabalho em equipa;


• Bons conhecimentos de Inglês.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Habilitações literárias:

• Ensino superior (Obrigatório)

Prazo de candidatura: 03-06-2022