Gostas de comunicar? Queres fugir ao trabalho sempre igual e monótono? Esta oportunidade é para ti. A Servinform Portugal está a recrutar Operadores de Contact Center e Backoffice!

Descrição da função:

Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
Gerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails e procedimentos administrativos

Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano escolaridade
Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
Boa disposição e sorriso na voz
Boa capacidade de ouvir o Cliente
Capacidade de resolução de problemas
Motivação e foco nos objectivos
Sentido de responsabilidade
Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)

Valorizamos (factores não eliminatório):

Experiência em Call Center
Conhecimentos em Go Contact
Conhecimentos de Espanhol e/ou Inglês

O que oferecemos:

Contrato de trabalho
Trabalhar em full-time (horário rotativo: 9h-18h e 11h-20h)
ou part-time (horário 9h-13h 13h-17h ou 16h-20h)
Vencimento fixo + subsídio de almoço
Plano de incentivos baseado no cumprimento de SLAs e avaliações de desempenho
Formação inicial e contínua
O dia de aniversário e a véspera de Natal ou passagem de ano de férias
Atmosfera jovem, informal e divertida
Instalações modernas e transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)

Local: Lisboa