Local: Santo Tirso

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!

Responsabilidades

• Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;


• Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências

• Capacidade de comunicação e assertividade;


• Empatia e orientação para o cliente;


• Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;


• Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);


• Disponibilidade imediata.

Proposta

• Formação Remunerada;


• Contrato de Trabalho estável;


• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;


• Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;


• Seguro de Saúde;


• Desconto comercial especial de colaborador;


• Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Horário: Full-Time e Part-Time com horários a definir até às 24:00

Local do Emprego: Santo Tirso

Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae!