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candidaturas
Supervisor / Team Leader Call Center
de Friday Smiles Lda. Porto em Porto (Publicado em 17-12-2021)
Empresa no sector das Telecomunicações pretende recrutar Supervisor / Chefe de Equipa para o seu Contact Center.
Função:
Coordenação de Equipa de Tele-vendedores na vertente Empresarial;
Acompanhamento, formação e organização da Equipa de comerciais;
Garantir cumprimento de objectivos da empresa e dos comerciais.
Perfil:
Experiência comprovada como Team Leader em Contact Center / Call Center (obrigatório);
Experiência em vendas detelecomunicações
Sentido de liderança e pro-actividade na gestão operacional de equipas;
Capacidade Motivacional;
Capaz de trabalhar sob pressão;
Bons conhecimentos Informáticos;
Responsável e dinâmico;
Orientado para gestão de mudança;
Sentido de organização;
Carta de condução;
Boa apresentação.
Oferta:
Salário Base + Prémios de produtividade individuais e por equipa
Integração em equipa jovem e dinâmica;
Progressão de Carreira mediante mérito e desempenho.
Tipo de oferta: Full-time
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:
- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Comissão
Experiência:
- Call center: 3 anos (Obrigatório)
- Supervisão: 1 ano (Obrigatório)
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