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Agentes de atención al cliente bilingües con ESPAÑOL e INGLÉS una importante aerolínea en Oporto

Transcom es una empresa multinacional y líder del mercado en su sector con más de 30.000 empleados en 20 países y en los 5 continentes. Tenemos interacciones con más de 1.400.000 clientes en 33 idiomas para más de 400 empresas de diversos sectores de actividad en todo el mundo.

¡En Transcom Portugal, buscamos la mejor experiencia para nuestros clientes y empleados a través de la Innovación constante gracias a la pasión que ponemos en lo que hacemos!

Tus funciones consistirán en la recepción de llamadas de los clientes de una importante aerolínea para poder gestionar las incidencias, problemas, solicitudes y reclamaciones que nos planteen. También desarrollaras todas las tareas de backoffice que se generen

¿Qué necesitamos de ti?

• Lenguaje Español hablado y escrito, C1 o superior (se realizará prueba)
• Lenguaje Inglés hablado y escrito, C1 o superior (se realizará prueba)
• Buenas habilidades en el manejo de herramientas informáticas.
• Será valorable tener experiencia en Contact Center

¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto en una empresa internacional
• Subsidio de formación remunerado
• Contrato de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional
• Sueldo fijo y prima de idiomas

Según tus necesidades podemos ofrecerte distintos tipos de contratos:

• Contrato part time (35 horas semanales)
• Contrato part time (30 horas semanales)
• Contrato part time (25 horas semanales)

Horario de trabajo: Disponibilidad para trabajar de 8,00 a 21,00 horas de Lunes a Domingo

Turnos rotativos y días libres

Lugar de trabajo: Batalha e, después, Sá da Bandeira, Oporto.

Horas de meio período: 35 por semana

Tipo de oferta: Part-Time, Independente

Horário de trabalho:

• Dias úteis e fins de semana
• Turno rotativo