Tem vontade de fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica?

Tem ambição de aprender e crescer?

O Grupo Bomporto, cadeia de hoteis de 5* em Lisboa, pretende recrutar Coordenador de Reservas (M/F) para reforçar a sua equipa no The Lumiares.

O (a) candidato(a) selecionado (a) terá como principais responsabilidades:

• Resposta a contactos via telefone, e-mail ou outras formas de comunicação;


• Verificação e acompanhamento de processos de reservas;


• Coordenação e gestão do ?planning? de reservas, para uma melhor rentabilidade da receita / taxa de ocupação;


• Gerir, coordenar e operacionalizar a atividade de grupos / Eventos.


• Monitorizar condições contratuais relacionadas com ocupação de quartos, salas de reunião, comidas e bebidas e extras diversos;


• Preparar e distribuir ordens de serviço para cada evento/grupo de acordo com a antecedência necessária;


• Comunicar os requisitos dos grupos de forma eficaz com todos os departamentos;


• Manter bom relacionamento com os clientes e maximizar oportunidades de up-selling and cross-selling;


• Participar nas visitas de clientes ao Hotel;


• Utilização do sistema de reservas do Hotel (Host). Para esta função pretendemos que os(as) candidatos(as) tenham:


• Licenciatura na área de Hotelaria e Turismo;


• Experiência anterior na função;


• Conhecimentos informáticos, sendo valorizado o conhecimento do sistema Host;


• Domínio de Inglês (falado e escrito), sendo valorizado o conhecimento de outras línguas;


• Elevado sentido de responsabilidade e profissionalismo;


• Elevada capacidade de organização e facilidade de comunicação;


• Espírito de equipa;


• Disponibilidade imediata.