Função

• Garantir 100% de satisfação de resposta ao cliente que compra online e offline


• Garantir o melhor aconselhamento desportivo e de acordo com as necessidades dos clientes, fazendo com que voltem às nossas lojas físicas e online


• Proporcionar uma experiência de contacto positiva através de diversos meios: e-mails, chat, redes sociais, telefone


• Participar ativamente para os objetivos comerciais e económicos

Perfil do candidato

• Focado no trabalho de equipa e na cooperação


• Gosto pelo atendimento e sentido cliente


• Orientado para desafios, dinâmico, curioso e versátil


• Gosto por aprender e utilizar diferentes canais de comunicação: e-mail, redes sociais, chat, telefone


• Desportista praticante e/ou apaixonado por desporto

Oferecemos

• Formação: Plataformas Informáticas de Relação Cliente Online, Relação Cliente, Gestão de Stocks, Desportos e Produtos, etc.


• Integração em equipa jovem, dinâmica e informal


• Progressão profissional nacional e internacional, diferentes funções, diferentes locais


• Remuneração fixa + variável associada ao seu desporto/território de responsabilidade


• Processo de revisão salarial anual individualizada com base no mérito e potencial


• Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa


• Partilha anual de lucros


• Carteira de benefícios económicos e comerciais com mais de 1000 parceiros