Amaris

Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses.

With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade ? this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60 countries. Our solutions focus on four different Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering. We?re focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full potential. Amaris is your steppingstone to cross rivers of change, meet challenges and achieve all your projects with Success.

Description

Would you be interested in new challenges in Porto OR Lisbon?

Would you like to have flexibility in the development of your professional career?

So, this offer is ideal for you!

Tarefas:

• Apoiar no desenho e operacionalização de uma estrutura de atuação customer-centric, identificando e operacionalizando quick-wins e mudanças estruturais que permitam simultaneamente satisfazer as necessidades dos clientes do futuro e promover uma abordagem omnichannel orquestrada no digital
• 
  Participar ativamente na coordenação, conceptualização, desenvolvimento e acompanhamento das iniciativas trabalhadas pela squad multidisciplinar em que estará inserido
• 
  Desenvolver uma cultura de conhecimento profundo das necessidades de cliente, promovendo uma experiência simples, personalizada, transparente e autónoma
• 
  Definir KPIs para medição e acompanhamento da performance e impacto das iniciativas trabalhadas pela squad em que estará inserido
• 
  Identificar padrões e tendências de futuro
• 
  Apresentar e comunicar os resultados aos diferentes stakeholders do Programa de Transformação

Perfil:

• Formação académica em Gestão, Marketing, Economia, Engenharia ou similares
• 
  Mínimo de 1 ano de experiência profissional
• 
  Capacidade para se adaptar a um ambiente de ritmo rápido, output oriented e em constante mudança (e conseguir trabalhar sobre pressão e com timings apertados)
• 
  Vocação para pensamento construtivo, disruptivo e customer-centric
• 
  Elevado foco analítico, com competências fortes na estruturação dos problemas em blocos lógicos
• 
  Conseguir comunicar de forma eficaz, empática e eficiente com os diferentes intervenientes do projeto (desde clientes, a stakeholders chave, a colaboradores das mais variadas áreas, funções e hierarquias)
• 
  Facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade para trabalhar em equipas multidisciplinares, de forma colaborativa
• 
  Elevada autonomia, rigor e orientação para resultados
• 
  Facilidade em, perante conceitos e realidades que não conhece, perceber rapidamente como tudo funciona e poder trabalhar sobre isso, encontrando soluções e alternativas
• 
  Postura de otimismo, proatividade e resiliência
• 
  Conhecimentos sólidos de Excel, Power Point, MS-Teams e Miro (preferencial)

How to apply?

If you identify with Amaris and find this offer interesting, please send us your CV to: <endereço ocultado>

Additionally, if you want to know more about Amaris and need more information, visit our forum:

<endereço ocultado>

Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/393808/digital-experience-consultant