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Téléconseiller à lisbonne portugal (H/F) Full-time

de Groupe Actual Lisboa em Lisboa (Publicado em 26-05-2021)

L'entreprise

Grand groupe mondial leader dans le management de la relation et service clientèle.

Besoin de vivre une nouvelle aventure ? Et si tu t'expatriais au Portugal?

Le poste

Un leader international de la relation client propose 100 postes de Téléconseiller à pourvoir.

Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, ta mission si tu l'acceptes sera :


  • Réceptionner les appels clients

  • Traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs

  • Prendre en charge les demandes clients francophones (basé majoritairement sur le territoire français)

  • Conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients

  • Assister et fidéliser les clients

  • Effectuer des ventes additionnelles.


Pas de soucis à te faire, un logement de fonction (appartement en collocation) est pris en charges à 100% (loyers, taxes, énergies, TV, internet)

En plus d'une nouvelle expérience tu peux bénéficier de pleins d'avantages tels que la restauration, un billet d'avion aller/retour, cours de langues gratuits, activités sportives et culturelles gratuites....

Ta rémunération sera de 860 euros brut mensuel (NB: SMIC portugais est à 620 euros)

Contrat CDD de 12 mois en 40 heures avec possibilités d'embauche - Nationalité européenne obligatoire

Le profil recherché

Tu aimes voyager, découvrir de nouveaux pays et vivre des aventures; tu as un niveau bac à bac +5, tu t'épanouies dans le travail en équipe et à travers des métiers relationnels. Alors n'attends plus et postule!


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