A Konica Minolta é uma empresa líder a nível mundial em soluções de informação e gestão documental. O nosso crescimento depende do Talento certo no lugar certo, sendo estes Talentos a chave do nosso sucesso. Neste momento estamos a recrutar um Professional Printing Technical Specialist.

Integrado na área de Service o profissional a recrutar será responsável por:

- Apoiar os Customer Engineers e Concessionários na uniformização e aplicação das melhores práticas, de forma a obter diagnósticos rápidos e prevenir avarias, contribuindo, assim, para a satisfação dos clientes da Konica Minolta.

- Responsável pela formação das equipas técnicas para realizar a assistência técnica.

- Colaborar com os gestores de equipa para o alcance dos objetivos da área.

- Dar suporte técnico aos Customer Engineers e aos Concessionários de forma a encontrar as melhores soluções para os problemas colocados, através do apoio direto ou remoto.

- Coordenar com a sede quando não exista capacidade técnica para obter soluções para os problemas colocados.

- Receber formação e formar a nível interno os Customer Engineers, e externamente os Técnicos dos Concessionários.

- Apoiar o lançamento de produtos em conjunto com a pré-venda através de pareceres técnicos que prevejam os impactos das novas tecnologias e funcionalidades no mercado.

- Obter e distribuir pelos Customer Engineers e Concessionários as informações técnicas consideradas como relevantes.

- Acompanhar a performance dos equipamentos desde a sua fase de lançamento e reportar os casos que demonstrem falhas graves.

- Cooperar com o Departamento de Logística nos casos de referências desconhecidas, nas reparações de placas e na validação de pedidos de peças.

- Supervisionar as modificações aos equipamentos solicitados.

- Apoiar quando necessário o especialista de PV na procura, execução e instalação de soluções requeridas pelos Clientes.

- Apoiar o Departamento Comercial na procura, execução e instalação de soluções requeridas pelos Clientes.

- Arquivar toda a documentação relevante afeta à sua área de atividade;

Procuramos profissionais com:

- Formação académica ao nível superior em eletrónica (plus).

- Experiência em funções similares (mínimo 5anos).

- Experiência na manutenção de equipamentos no segmento de Professional Printing.

- Fluência em inglês.

- Espírito de equipa, proatividade, boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.

Ter disponibilidade para viajar

Oferta:

- Integração numa das 100 melhores empresas para se trabalhar em Portugal há 4 anos consecutivos;

- Capacidade de definir um Plano de Carreira ambicioso;

- Evolução profissional com intervenção em projetos tecnológicos ambiciosos, nacionais e internacionais;

- Programas regulares de team building;

- Ambiente de trabalho amigável;

- Benefícios (Seguro de Saúde; Tempo generoso de férias; Programas de Saúde e Bem-Estar).

Sê pioneiro(a) e avança com a tua candidatura! Estamos à tua espera!

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira