Couverture médicale

Como player global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.

Estamos actualmente à procura de Assistentes de Apoio a Clientes, para o mercado francês.

• Gestão de vários ficheiros clientes:
• Tarefas administrativas/emails;
• Atendimento de chamadas;
• Gestão de disputas comerciais e/ou técnicas;
• Contacto com os clientes para resolver situações pendentes;

O seu perfil:

• Domínio da língua francesa, oral e escrita (obrigatório e eliminatório);
• Competências informáticas (navegar facilmente entre várias aplicações);
• Comunicação eficaz e objetiva/ escuta ativa;
• Mente analítica;
• Orientação cliente/resultados;
• A experiência em Back Office ou Call Center é uma mais-valia.

Pré-requisitos :

• Ter o seu próprio PC/Laptop para poder teletrabalhar;
• Para candidatos não Europeus, ter título de residência;

• Um ambiente agradável e acolhedor;
• Contrato de formação inicial e de trabalho;
• Seguro de Saúde após 6 meses de antiguidade;
• Salário base e bónus (Salário base + subsidio de alimentação + remuneração variável + premio de língua);

Locais de trabalho:
Amarante - Castelo Branco ? Covilhã ? Fafe ? Guarda ? Lamego - Macedo de Cavaleiros - Oliveira do Hospital - Viana do Castelo - Vieira do Minho - Vila Real - Viseu

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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