A AskBlue procura um Junior Functional/Technical Support (M/F) para integrar projeto em cliente banca no centro de Lisboa:
Requisitos necessários:

• Formação em Engenharia Informática, Finanças, Matemática ou similar;
• Experiência até 4 anos em Suporte Aplicacional Funcional/Técnico em Investimento Bancário;
• Experiência em SQL (eliminatório);
• Será valorizado experiência com o fornecedor (Murex, ICE, Markitwire) e em limpeza de workflows;
• Necessário experiência prévia no papel de suporte aplicacional em front office para qualquer intituição financeira;
• Excelentes competências em documentação;
• Conhecimento de produtos Fixed Income;
• Experiência com Autosys/ Control M scheduling tools;
• Será valorizado experiência em Python;
• Experiência em MS Office e ITIL/ServiceNow;
• Fluência em Inglês (obrigatório).

Responsabilidades:

• Resolução de Queries do utilizador final;
• Garantir que a análise da principal causa foi detetada e implementar soluções que evitem que a ocorrência se repita;
• Planear, testar e implementar versões novas do sistema;
• Escrever documentação sobre os recursos do sistema;
• Escrever documentação de guias de resolução de problemas focadas no suporte do cliente.

Oferecemos:

• Estabilidade e integração numa empresa em constante crescimento;
• Integração numa equipa dinâmica e motivada;
• Oportunidade de inserção em projetos tecnologicamente desafiantes, com equipas dinâmicas e que privilegiam a inovação.

Caso esta oportunidade lhe interesse faça upload do seu CV ou envie-o para [email protected], com a refª #14071227 em assunto.
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