A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar assistentes (m/f) para uma linha de Apoio ao Cliente no sector das Energias.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito geral;
- Celebração de contratos;
- Tratamento de questões de faturação;
- Despiste/registo de avarias;
- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável)
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor:

Full-Time (13h00-22h00)

Folgas:

Ao fim-de-semana

Local de Trabalho: Seia - Guarda (Teletrabalho)

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae com a referência SEIA/SB.

Data de início prevista: 01/03/2021

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

• Bónus de performance
• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Experiência:

• Apoio ao cliente: 1 ano (Preferencial)

Escolaridade:

• Ensino secundário (Obrigatório)

Teletrabalho:

• Temporariamente devido à COVID-19