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FORMAÇÃO E SUPORTE Full-time

de GUBSE AG Lisboa em Lisboa (Publicado em 13-01-2021)

O nosso escritório em Portugal está em expansão e surgiu uma entusiasmante oportunidade para se juntar à equipa da SIHOT.Portugal como Formador(a) e Técnico(a) de Suporte. Nesta função assiste e apoia os clientes SIHOT na utilização diária do software. É fundamental disponibilidade total para viajar, tanto em território Nacional como Internacional para formação ?on-site? assim como para demonstração e apresentações a novos clientes.



A FUNÇÃO



Instalação

  • Serviço direcionado para o cliente Nacional e Internacional.

  • Apoio à equipa de vendas durante os processos de apresentação do software.

  • Configuração de Software de acordo com os requisitos dos hotéis.

  • Instalar SIHOT em hotéis a nível nacional e fora do país.

  • Capacidade para organizar formações e workshops no local.

  • Testar novas versões de software.

Suporte


  • Suporte remoto a clientes por telefone.

  • Documentar situações em clientes no nosso Sistema de ticketing.

  • Encontrar soluções e lidar com reclamações e interesses de clientes.

O SEU PERFIL


  • Comprovada experiencia no setor da hotelaria em várias funções, com forte experiencia em operações de Front Office.

  • Experiencia prévia com o nosso software SIHOT será valorizada.

  • Disponibilidade total para viajar quer em Portugal ou para fora do País.

  • Excelentes capacidades de comunicação ( por telefone, e-mail e por contacto direto) discurso cativante e Motivação, assim como uma atitude simpática

  • Domínio de idiomas Português e Alemão, fluente em Inglês, idiomas adicionais serão valorizados.

  • Excelentes habilidades organizacionais com capacidade proactiva e priorizar tarefas.

VANTAGENS


COMO CANDIDATAR-SE



É a pessoa que procuramos? Por favor envie a sua candidatura em Inglês para Diogo Llorente, [email protected].



Job Features


Job Category Suporte
Campo de atividade Instalação, treinamento e suporte

Posição Alhos Vedros

Tipo de emprego Tempo inteiro


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