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Consultor IT Service Management Full-time

de Dixtior Consulting Lda. Lisboa em Lisboa (Publicado em 23-12-2020)

A Dixtior é uma empresa portuguesa de consultoria que combina na perfeição o melhor de dois mundos. Somos especializados em economia e informática e utilizamos todo o nosso talento para criar as soluções perfeitas, capazes de responder às necessidades de cada cliente.

É esta capacidade de adaptação que nos leva a adotar a filosofia «Think local, act global» e a transpor fronteiras. Porque queremos levar os nossos conhecimentos sobre negócio e soluções tecnológicas a qualquer parte do planeta.

Consultor IT Service Management

Estamos à procura de um(a) profissional para um projeto em Lisboa.

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*Responsabilidades

- Administrar e suportar plataformas de ITSM internas e de clientes;

- Participar em projetos de implementação, configuração e integração de plataformas de ITSM internas e de clientes;

- Desenhar soluções e arquiteturas de plataformas de ITSM internas e de clientes;

- Encontrar, desenhar e implementar soluções flexíveis e escaláveis para responder a desafios e requisitos de negócio;

- Realizar ações de pré-venda em clientes.

Requisitos

- Ter conhecimentos em plataformas de gestão na área de Service Management do fabricante CA (CA Service Desk Manager, CA CMDB, CA Process Automation, CA Service Catalog, CA Business Service Insight, CA Client Automation, CA Configuration Automation, etc.), ou de outros fabricantes tais como ServiceNow, BMC, Microfocus, etc;

- Conhecimentos das melhores práticas ITIL, com valorização da certificação ITIL Foundations;

- Conhecimentos para realizar ações de pré-venda e apresentações;

- Capacidade de priorizar atividades e cumprir prazos;

- Conhecimentos genéricos de IT em sistemas Microsoft e/ou Linux (instalar e configurar aplicações, iniciar e parar um serviço e um processo, etc.), bases de dados MS SQL, Oracle e/ou MySQL (ex.: execução de consultas, criação de vistas, etc.), programação aplicacional .NET, Java, C++, etc., programação web HTML, CSS, PHP, Javascript, etc., Web Services SOAP e/ou REST;

- Boas capacidades de expressão, escrita e oral, em Português e Inglês. Valorizam-se conhecimentos em Espanhol.

- Formação superior em Engenharia Informática ou outra semelhante;

- Experiência: Mínimo de 4 anos como integrador/consultor de plataformas de Service Management.

- Idioma: Fluente na língua inglesa; Fluência em espanhol (plus).

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Estar na Dixtior é mais do que um trabalho, é uma forma de estar.

Estás preparado/a para ser um(a) D/People?

Se tens?

?talento para responder a qualquer desafio,

?mente aberta para novas ideias,

?profissionalismo, integridade e humildade,

?pensar mais à frente (antecipar necessidades),

Candidata-te através do botão, ?Apply Now?.

Tipo de oferta: Full-time



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