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gestor de Clientes Full-time

de Nadine Moreira Aveiro em Aveiro (Publicado em 15-12-2020)

RESPONSABILIDADES:
1) Garantir o atendimento personalizado de Clientes, com foco no atendimento telefónico;

2) Assegurar a resposta a e-mails, facebooks, atendimento presencial e sob sua responsabilidade;

3) Garantir total acompanhamento de todos os assuntos, sendo o guardião dos seus Clientes e o elo de ligação entre os mesmos e os vários departamentos internos da empresa, bem como demais fornecedores.

4) Ser o Embaixador da Empresa no dia a dia de trabalho, junto dos Clientes, promovendo uma comunicação e gestão eficiente, íntegra e assertiva, com enorme proatividade, maturidade e ownership.


PERFIL/REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS:
- Interesse efetivo em fazer carreira nesta área, função e empresa;
- Maturidade pessoal e profissional, carta de condução, veículo próprio e residência na Zona de Santa Maria da Feira
- Habilitações ao nível do 12º ano (ou Formação Superior);
- Humildade, autonomia, facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal, capacidade de liderança e assertividade;
- Gosto pelo contacto personalizado com o Cliente/trato polido/inteligência emocional;
- Destreza com as tecnologias de informação (domínio do word, excel e outlook).


GARANTIMOS:
- Oportunidade de Carreira proporcional à performance e consequente remuneração claramente acima da média, porque queremos reter os melhores profissionais;
- Participação efetiva num projeto diferenciador, numa empresa que ambiciona crescer à escala nacional pelo serviço premium que presta.
-Prémios de Produtividade
-Prémios por Objectivos

RESPONSABILIDADES:
1) Garantir o atendimento personalizado de Clientes, com foco no atendimento telefónico;

2) Assegurar a resposta a e-mails, facebooks, atendimento presencial e sob sua responsabilidade;

3) Garantir total acompanhamento de todos os assuntos, sendo o guardião dos seus Clientes e o elo de ligação entre os mesmos e os vários departamentos internos da empresa, bem como demais fornecedores.

4) Ser o Embaixador da Empresa no dia a dia de trabalho, junto dos Clientes, promovendo uma comunicação e gestão eficiente, íntegra e assertiva, com enorme proatividade, maturidade e ownership.


PERFIL/REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS:
- Interesse efetivo em fazer carreira nesta área, função e empresa;
- Maturidade pessoal e profissional, carta de condução, veículo próprio e residência na Zona de Santa Maria da Feira
- Habilitações ao nível do 12º ano (ou Formação Superior);
- Humildade, autonomia, facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal, capacidade de liderança e assertividade;
- Gosto pelo contacto personalizado com o Cliente/trato polido/inteligência emocional;
- Destreza com as tecnologias de informação (domínio do word, excel e outlook).


GARANTIMOS:
- Oportunidade de Carreira proporcional à performance e consequente remuneração claramente acima da média, porque queremos reter os melhores profissionais;
- Participação efetiva num projeto diferenciador, numa empresa que ambiciona crescer à escala nacional pelo serviço premium que presta.
-Prémios de Produtividade
-Prémios por Objectivos

Enviar C.V. para: [email protected]


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