As principais funções serão:

- Garantir a melhor experiência de atendimento;
- Atendimento telefónico;
- Contacto com clientes e gestão de produtos;
- Gerir Reclamações;
- Tarefas administrativas, nomeadamente manuseamento do sistema informático SAP;
- Assegurar que os sistemas de Gestão de Qualidade, Segurança e Ambiente são efetuados, no dia a dia.

Será valorizada experiência em armazém e manuseamento de empilhador (fator não eliminatório).

Requisitos:

- 12º Ano de escolaridade;
- Conhecimento básico de inglês;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Capacidade de assumir responsabilidades e de tomada de decisões /autonomia;
- Boa capacidade de comunicação / simpatia no atendimento telefónico;
- Capacidade de adaptação a novas situações e espírito de cooperação;
- Bom relacionamento inter pessoal e capacidade de organização;
- Disponibilidade.

Competências complementares (adquiridas através de formação e/ou experiência):

- Domínio do sistema informático SAP;
- Conhecimento da área de negócio (clientes / produtos);
- Conhecimento básico da legislação aplicável aos produtos e transportes;
- Conhecimento básico dos sistemas de gestão da qualidade, segurança e ambiente.

Horário de Trabalho: 2ª a 6ª das 8h30-17h30

Possibilidade de trabalhar numa empresa prestigiada. Oferta de Contrato de Trabalho e remuneração adequada.

Caso tenha interesse em inscrever-se nesta oferta, envie-nos o seu currículo para o e-mail que se encontra no anúncio!

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

• Ensino secundário (Preferencial)

Diploma:

• Empilhador (Preferencial)

Teletrabalho:

• Não