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French Technical Support (M/F) Full-time

de Get The Job Lisboa em Lisboa (Publicado em 17-09-2020)

Client = information technologique organisé, universellement accessible et utile à l?échelle mondiale.

br/>Objectif: garantir à tous les clients francophones du monde, l’accès de l?ensemble de données dans le domaine technique pouvant être sous forme d?images, de textes, de discours et de sons.

Fonctions:

  • À travers un système de tickets, résoudre les différentes requêtes des clients en faisant le ?troubleshooting? pour assurer le meilleur diagnostic et garantir une assistance technique efficace;
  • Utiliser tes connaissances spécialisées sur la plateforme de marketing online.
  • Répondre le plus rapidement possible par le moyen du téléphone, email et chat;

Principale finalité: atteindre une forte satisfaction du client et de ses résultats.

Outils: maîtrise de la langue Française (niveau C2) et de l?Anglais (niveau C1).

Équipe: compétente et spécialisé, intégrée au sien d?une communauté multiculturelle et technologique.

Lieu: Lisbonne

Horaire: lundi à vendredi, de 8 à 17 heures.

Tu connais tes droits, et la liberté d?expression te tient à coeur?

Tu as désormais, toute l?information nécessaire pour nous transmettre ton CV!

Tipo de oferta: Full-time



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