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Costumer Service (m/f) Full-time

de EUROFIRMS Lisboa em Lisboa (Publicado em 27-08-2020)

A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos gerida por valores, onde as pessoas são o centro de tudo. Atuamos sobre um marco de transparência, responsabilidade e respeito. O nosso compromisso e implicação, juntamente com a inovação tecnológica constante, permitiu posicionarmo-nos como umas das principais empresas nacionais de Recursos Humanos.

Para reforçar a nossa capacidade de satisfazer as necessidades do nosso cliente, pretendemos recrutar um Costumer Service (m/f) para a Maia:

Descritivo Funcional

Tratar da correspondência e contactos com os cliente;

Gerir contas de clientes;

Elaborar documentação aduaneira;

Processar pedidos, formulários e requerimentos;

Organizar o fluxo de trabalho para atender os prazos dos clientes;

Emitir notas de encomenda, facturas pró-forma e o seu envio aos clientes;

Enviar de facturas, notas de crédito e débito para a contabilidade;

Receber e acompanhar as reclamações de clientes;

Garantir a resolução da reclamação e consequente satisfação do cliente;

Preparar e distribuir relatórios acerca da actividade do cliente;

Assegurar o arquivo de toda a documentação do cliente e do processo, de acordo com os procedimentos estabelecidos na organização.

Perfil

12º Ano de Escolaridade

Excelente nível de inglês (obrigatório);

Experiência na área da logística ou costumer servisse (obrigatório);

Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa;

Excelente capacidade de planeamento;

Dinamismo, autonomia e capacidade de trabalhar sob pressão;

Horário: 8h/dia de 2ª a 6ª feira

Os candidatos interessados que considerem reunir os requisitos deverão formalizar a sua candidatura.

Job Type: Full-time

Experience:

  • Logistica/Armazém/Costumer Service: 1 year (Required)

Language:

  • Inglês (Required)

Work Remotely:

  • No


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