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Teleoperador - Atenção ao cliente - Sector energía Part-time

de ElectryConsulting Lisboa em Lisboa (Publicado em 25-06-2020)


Na Nabalia Energia, estamos conscientes de que o valor diferencial de uma empresa são as pessoas que a formam. Portanto, o nosso principal desafio é promover o desenvolvimento e o crescimento da sua carreira profissional. Acreditamos no talento, treino e motivação como eixo para promover uma equipa capaz de se adaptar às necessidades do mercado com facilidade, flexibilidade e rapidez. Devido ao crescimento do nosso negócio a nível internacional, necessitamos incorporar teleoperadores para atendimento personalizado ao cliente, desde a nossa sede em Lisboa. Importante NÃO É CRUZADA.

Valorizamos a experiência em gestão de equipas em CallCenter, experiência no sector e na revisão de contratos de energia.

Requisitos:
Estudos mínimos: Ensino secundário

Experiência mínima: Pelo menos 1 ano

Residente: Na província do posto de trabalho

Os escritórios encontram-se na zona do Prior Velho-Sacavém

Requisitos mínimos: Experiência no sector da energia - Bom nível de informática - Óptima capacidade de organização e proactividade - Experiência em gestão de contratos

Conhecimento necessário: Atendimento ao cliente- Atendimento telefónico- Energia- Gás- gestão de contratos- Microsoft Excel- Resolução de incidencias - Programa de Navision (NAV)

Funções:
- Atendimento ao cliente por telefone (inbound e outboud), por escrito (e-mail, carta) ou presencial.
- Tarefas administrativas
- Verificação de contratos de energía

Oferecemos: - Estabilidade profissional. Jornada de 5 horas: manhã - das 9:00 às 14:00 ou tarde - das 15:00 às 20:00 - Salário estávelcom contrato de trabalho.

Imprescindível ter experiência no sector energético. Valorizamos pelo menos um ano de experiência nesta área.


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