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Teleoperador - Atenção ao Cliente Full-time

de ElectryConsulting (-- Qualquer --) (Publicado em 02-06-2020)

Na Nabalia Energia, estamos conscientes de que o valor diferencial de uma empresa são as pessoas que a formam. Portanto, o nosso principal desafio é promover o desenvolvimento e o crescimento da sua carreira profissional. Acreditamos no talento, treino e motivação como eixo para promover uma equipa capaz de se adaptar às necessidades do mercado com facilidade, flexibilidade e rapidez. Devido ao crescimento do nosso negócio a nível internacional, necessitamos incorporar teleoperadores para atendimento personalizado ao cliente, desde a nossa sede em Lisboa. Importante NÃO É CRUZADA.
Valorizamos a experiência em gestão de equipas em CallCenter, experiência no sector e na revisão de contratos de energia.

Funções: - Atendimento ao cliente - Verificação de contratos de energia.

Oferecemos: - Estabilidade profissional. Jornada de 6 horas: manhã - das 9:00 às 15:00 ou tarde - das 15:00 às 21:00 - Salário estável com contrato de trabalho.

Requisitos:

Estudos mínimos: Ensino secundário
Experiência mínima: Pelo menos 1 ano
Residente: Na província do posto de trabalho
Conhecimento necessário: Atendimento ao cliente- Atendimento telefónico- Energia- Gás- gestão de contratos- Microsoft Excel- Resolução de incidências- Verificação de contratos Requisitos mínimos: Experiência no sector da energia - Bom nível de informática - Óptima capacidade de organização e proactividade - Experiência em gestão de contratos



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