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candidaturas

Backoffice em Francês e Inglês (M/F) Full-time

de Manpower em Porto (Publicado em 31-03-2020)

A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente com fluência em Inglês e Francês.

Funções:

· Responder a solicitações do cliente via telefone, e-mail e chat;

· Estabelecer vínculo com os clientes;

· Receber e fornecer feedbacks estruturados;

· Encaminhamento ao cliente para o serviço pretendido.

Requisitos:

· Habilitações ao nível do 12º ano;

· Fluência no idioma de Inglês e Francês (obrigatório);

· Experiência prévia em Contact Center e Backoffice;

· Conhecimentos de informática, nomeadamente em Excel;

· Forte capacidade de comunicação;

· Autonomia e pró atividade;

· Disponibilidade para horários rotativos entre as 07h00 e as 19h00 com duas folgas semanais.

Local de trabalho: Matosinhos

Data de inicio: Maio

Tipo de oferta: Tempo Inteiro, Efetivo/CLT

Experiência:

  • Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)


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