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candidaturas

Diretor de Hotel (M/F) Full-time

de AP Hotels & Resorts em Lisboa (Publicado em 24-01-2020)

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Tavira ? ?Cabanas Park? e acompanhamento da construção da nova unidade hoteleira ?Cabanas Nature Park?, para assumir a direção da fusão das duas unidades. O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes. Principais Responsabilidades: ? Garantir uma gestão e exploração eficiente;? Garantir a implicação na gestão das atividades comerciais da unidade;? Assegurar a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas;? Verificar os serviços oferecidos da unidade;? Salvaguardar o cumprimento das disposições legais em vigor;? Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e cliente externos;? Responsável pela comunicação interna Hotel/Hospede;? Colaborar com as chefias de serviço no R&S e nos planos de formação interna;? Garantir, controlar e coordenar os rácios dos diversos departamentos;? Coordenar as atividades das empresas de outsourcing;? Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proactiva dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas da prestação de serviço e qualidade aos dos clientes. Requisitos: ? Formação académica superior nas áreas relacionadas com Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão;? Experiência comprovada em funções semelhantes (minino 5 anos);? Fluência nas línguas Portuguesa e Inglesa (fator eliminatório), outros idiomas serão valorizados (alemão e francês);? Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);? Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial);? Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;? Elevada apetência comercial, relacional e numérica;? Responsável, rigoroso e comprometimento com o trabalho;? Resistência ao Stress e capacidade de trabalhar sob pressão;? Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa;? Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança;? Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada.? Exercício das funções de Gestão ? Planear, Organizar, Coordenar, Gerir e Motivar.

Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!Interessados(as) que reúnam os requisitos devem submeter a candidatura em https://carreiras.ap-hotelsresorts.com/Offers


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