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SERVICE MANAGER (m/f) - Grande Lisboa e Alentejo Full-time

de ISS FACILITY SERVICES em Lisboa (Publicado em 02-08-2019)

Lisboa

A ISS Facility Services é uma empresa internacional de serviços constituída em 1901 na Dinamarca e com presença na Europa, Ásia, América e Austrália.

Na Península Ibérica, esta empresa líder na integração de serviços, cobre a totalidade do território de Portugal e Espanha, oferecendo todos os serviços necessários num edifício, permitindo ao cliente concentrar-se no seu negócio, ganhando eficiências e otimizando recursos.

SERVICE MANAGER (M/F)

NA PRÁTICA, O SEU DIA-A-DIA
Enquanto Service Manager, irá supervisionar a qualidade dos serviços contratados pelos quais é responsável, auxiliando o District Manager na gestão administrativa e operacional dos recursos humanos e técnicos.

AS SUAS RESPONSABILIDADES

- Planear e gerir a actividade da (s) sua (s) equipa (s), assegurando a existência de produtos, materiais e equipamentos, nomeadamente a nível de fardamento, fazendo o levantamento das necessidades, requisitando-os, assegurando o bom estado de conservação, o transporte e abastecimento dos mesmos.

- Garantir o bom acolhimento dos seus colaboradores e proporcionar-lhes formação nas áreas de Segurança e Saúde no Trabalho, Qualidade e Ambiente e Produtos, métodos, técnicas e equipamentos ligados às actividades que desempenham, identificando continuamente as suas necessidades formativas e cumprindo a legislação aplicável.

- Auxiliar o DM na gestão administrativa de RH, elaborando folhas de ponto, planos de férias, substituições, entrega de cheques e recibos de vencimento, garantindo a afixação, nos locais de trabalho, de documentos de ordem legal e comunicando as necessidades ao DM.

- Colaborar no processo de identificação dos perigos/riscos de Segurança e Saúde dos colaboradores e na definição das respectivas medidas de controlo, implementando as acções necessárias à prevenção e/ou minimização dos riscos identificados, colaborando na investigação dos acidentes de trabalho, quase-acidentes e situações de emergência, e assegurando o cumprimento da legislação e dos procedimentos aplicáveis.

- Implementar e controlar as acções necessárias à melhoria da satisfação do cliente e da gestão dos aspectos ambientais, de modo assegurar o cumprimento da legislação e dos procedimentos aplicáveis do Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente.

- Gerir a relação com os clientes, funcionando como ligação institucional entre os clientes, as equipas de trabalho e o DM.

O SEU PERFIL
- Orientação para os resultados
- Orientação para o cliente
- Coordenação de equipas/Liderança
- Organização e planeamento

- Dinamismo/ Tomada de Decisão

- Flexibilidade
- Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

OS REQUISITOS PARA DESEMPENHAR A FUNÇÃO
- Escolaridade mínima obrigatória.
- Licenciatura em área adequada (preferencial).
- Gestão administrativa de pessoal (folhas de ponto, marcação de férias, etc.

- Produtos, máquinas, equipamentos, métodos e técnicas aplicadas à (s) actividade (s)

- Planeamento e gestão de actividades e de stocks.

- MS Office.

- Conhecimentos de HACCP (preferencial).

- Experiência de 3 anos em funções similares

- Disponibilidade horária: 08h00 às 12h30 e 14h00 às 17h30
- Carta de condução

- Disponibilidade para deslocações frEquententes ao cliente (zona grande Lisboa/ Alentejo)

O QUE TEMOS PARA LHE OFERECER?
Este é um tema muito importante que abordaremos em conjunto, tendo em consideração a sua formação e experiência.
A ISS é uma empresa de pessoas. E, como acreditamos que as pessoas são muito importantes, garantimos continuamente a sua felicidade e envolvimento, porque sabemos que estar motivado é crucial para um bom desempenho no dia-a-dia.

- Vencimento Base + Isenção de Horário + subsidio de alimentação

- Viatura + telemóvel + computador

Se se revê com o que dissemos até agora, candidate-se!

Tipo de oferta: Tempo Inteiro



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