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candidaturas

Area Manager (m/f) Full-time

de Smile.up em Lisboa (Publicado em 27-06-2019)

Lisboa

Somos o Grupo de referência em Portugal na área da Saúde Dentária que sorri para proporcionar a todos os portugueses a melhor Saúde Oral, sustentada por um corpo clínico de Excelência! A Smile.up é detentora da maior rede de clínicas dentárias. Orgulhamo-nos da nossa Cultura Organizacional fundada em Valores como a Transparência, Honestidade, Rigor, Qualidade irrepreensível, Integridade e Humanismo. Todos os nossos colaboradores são parte de uma grande família à qual queremos proporcionar todos os dias, um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal porque as PESSOAS estão sempre em 1º lugar!



Estamos a Recrutar um Area Manager (m/f) para as clínicas Smile.up de Lisboa!


Missão


Liderar equipas para a excelência no atendimento ao paciente, motivar as equipas, ter paixão pelos resultados que agrega valor ao paciente atuando com responsabilidade e sustentabilidade.



Funções:


  • O objetivo principal é promover a capacidade das equipas para alcançarem o mais elevado grau de satisfação dos pacientes e de sucesso na execução dos tratamentos;

  • Ser responsável pela formação das componentes administrativas e comerciais do atendimento de pacientes;

  • Assegurar o acompanhamento dos pacientes no processo completo de tratamento desde a primeira consulta;

  • Apresentar o plano de tratamento, o seu orçamento e follow up no processo de venda ate a sua finalização com o intuito de superar as suas expectativas;

  • Acompanhar os processos junto das instituições financeiras, relativamente aos pedidos de financiamento apresentados as mesmas;

  • Assegurar a contínua comunicação com o paciente para garantir as consultas de revisão e controlo posteriores ate ao fim dos tratamentos e dos pacientes que ainda não começaram;

  • Gestão de conflitos;

  • Implementação do manual de procedimentos;

  • Avaliação e formação de todos os componentes das equipas de clínica;

Perfil do candidato


  • Formação mínima 12º ano;

  • Experiência na área comercial e forte orientação para o cliente;

  • Paixão pela otimização de processos e pelos resultados;

  • Experiência em liderança de equipas;

  • Forte capacidade analítica, de planeamento, de organização, de elevada autonomia e resiliência;

  • Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

  • Domínio do NewSoft (fator preferencial);

  • Elevada disponibilidade para deslocações;


Se reúne o perfil definido e procura uma carreira a longo prazo na área da Saúde, envie já o seu CV atualizado com fotografia indicando a referência: Area Manager/Lisboa.06-2019



Só entraremos em contacto, no prazo máximo de 4 semanas, com os candidatos que reúnam os requisitos supra indicados.



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