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Técnico de Apoio a Alojamentos / Guia Local Full-time

de Teleperformance Portugal em Lisboa (Publicado em 10-06-2019)

LisboaA Teleperformance Portugal faz parte do Grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com uma equipa de 10 000 colaboradores de 84 nacionalidades, prestamos serviços em 35 idiomas. A nossa função consiste em ligar as maiores e mais respeitadas marcas de todo o mundo aos seus clientes, oferecendo soluções e garantindo sempre que cada interação conta.

A Teleperformance Portugal foi considerada a melhor empresa para trabalhar em Portugal nove vezes, pelo Great Place to Work Institute e foi a vencedora do Prémio ?Young Talents Attraction? em 2019. Fomos também premiados cinco vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para se trabalhar em Portugal e a melhor empresa no nosso setor. Ainda, a TP foi também a empresa que mais cresceu em Portugal nos últimos três anos, pelo um estudo realizado pelo Expresso, Informa D&B e Deloitte.

These will be your tasks

Como parte da equipa de Acolhimento e Apoio, será responsável pelo acolhimento e integração de colaboradores iniciantes estrangeiros após a sua chegada a Lisboa e durante a sua estadia ao serviço da Teleperformance.

Serão o primeiro rosto que os novos colaboradores conhecerão e esperamos que sejam Guias Turísticos, não apenas da Teleperformance, mas também de Lisboa!

Responsabilidades:
  • Recolha no aeroporto e apoio no alojamento;

  • Apoio na execução dos procedimentos administrativos e legais;

  • Prestação de apoio 24/7 aos colaboradores que venham residir em apartamentos da Teleperformance.


You're offering these qualifications

  • Fluência em português e inglês (mínimo B2);

  • Conhecimentos de Turismo (preferencial);

  • Carta de condução (obrigatório);

  • Experiência em resolução de conflitos;

  • Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana (obrigatório);

  • Autonomia e capacidade de resolução de problemas.


We're offering these benefits

  • Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional dinâmica líder;

  • Possibilidade de cooperação com líderes de vários setores;

  • Trabalho estável e progressão de carreiras;

  • Investimento em formação e desenvolvimento pessoal;

  • Edifícios modernos, com localização central e refeitório, com uma excelente ligação aos transportes públicos;

  • Seguro de Saúde;

  • Atividades e eventos desportivos de organização livre todos os meses.


A nossa equipa é multicultural, altamente qualificada e extremamente especializada, oferecendo um vasto leque de soluções integradas omnicanal, tecnologia e os mais altos padrões de segurança.

Todos os dias, são-nos confiadas inúmeras interações únicas em todo o mundo, das quais queremos que faças parte.

Junta-te à nossa equipa!


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