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Assistente de Cliente - Lisboa Full-time

de Adecco Portugal em Lisboa (Publicado em 12-02-2019)

Funções

Executar as actividades administrativas de apoio à gestão comercial nas instalações do cliente respetivo, de acordo com orientações superiores, tendo em vista a fidelização e satisfação das necessidades do Cliente.
Apoiar o Gestor de Conta na gestão do cliente, assegurando o contacto directo com os condutores, estando disponível / presente nas instalações do Cliente, de forma a esclarecer questões, resolver problemas ou encaminhar os diversos assuntos para as diferentes áreas do negócio.
Efectuar o arquivo das cópias de todos os documentos entregues ao condutor, de forma a garantir o controlo e consulta dos processos internos do cliente.
Preparar o reporting da frota do cliente de forma a disponibilizar ao Gestor de Conta informação atempada e fiável.
Executar todo o trabalho administrativo inerente a uma gestão de frota.


Requisitos

12ºAno de escolaridade (mínimo)
Perfil administrativo com muita atenção ao detalhe e prática a trabalhar ficheiros de Excel complexos
Prática de tratamento informático de dados
Grande à vontade com o excel (vlookups e pivot tables)
Orientação para o Cliente e capacidade para defender os interesses da empresa nas instalações do Cliente
Capacidade de relacionamento interpessoal
Experiência profissional em funções administrativas em gestão de frota / renting (preferencial)
Raciocínio ágil


Oferta

Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos
Duração do projeto ? Cerca de 8/9 meses devido a baixa por gravidez de risco + licença de maternidade
Horário: 2ª a 6ª feira das 9h00 às 18h00



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