« Página Inicial

2

candidaturas

Apoio ao Cliente para Netflix Portugal (m/f) Full-time

de Teleperformance Portugal em Lisboa (Publicado em 10-07-2018)

O teu papel



A Teleperformance Portugal está à procura de alguém motivado e apaixonado pelas novas tecnologias para trabalhar a multinacional americana NETFLIX! Eleito pela 8ª vez um dos melhores locais para trabalhar em Portugal, a Teleperformance Portugal continua a crescer e precisa de novos talentos na equipa.
Se o teu objetivo construir uma carreira sólida numa empresa em constante evolução, esta é a tua oportunidade. Garantimos as melhores condições de trabalho e benefícios!



O Nosso Cliente


A NETFLIX é uma grande multinacional Norte-Americana que fornece filmes e séries de televisão via streaming em cerca de 200 países. Fundada em 1997 tornou-se um sucesso global, sendo que atualmente tem 125 milhões de utilizadores em todo o mundo.

Responsabilidades


  • Atendimento telefónico a clientes Netflix;

  • Auxiliar os clientes relativamente às suas contas, navegação na internet e faturação;

  • Gestão e resolução de reclamações;

  • Apoio técnico.


Perfil


  • 12º ano de escolaridade;

  • Nativo Português Europeu;

  • Conhecimentos técnicos dos equipamentos PC, MAC, XBox, Playstation e Wii;

  • Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;

  • Gosto por filmes e séries televisivas;

  • Autorização de residência válida para o exercício de atividade profissional em Portugal (Obrigatório);

  • Nível Intermédio Inglês (B2) (Preferencial).

A Nossa Oferta


  • Local de trabalho no Parque das Nações;

  • Disponíbilidade para trabalhar 8 horas diárias, entre as 10h00 e as 22h00 de 2ª a domingo;

  • Folgas rotativas;

  • Contrato de trabalho;

  • Formação inicial e contínua;

  • Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémios de produtividade;

  • Seguro de Saúde;

  • Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;

  • Progressão de carreira no projeto e/ou empresa;

  • Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;

  • Participação em eventos, workshops e outras actividades da Teleperformance.

Teleperformance Portugal - Netflix (PT)


A Teleperformance Portugal faz parte do grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com a nossa equipa de 9.000 colaboradores, de 82 nacionalidades diferentes, prestamos os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.
A Teleperformance Portugal foi considerada pela oitava vez pelo Great Place to Work Institute a melhor empresa para trabalhar em Portugal. Fomos também galadoardos quatro vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor no nosso sector.
A nossa equipa é caracterizada pela versatilidade e internacionalidade. Os nossos colaboradores partilham uma grande variedade de experiências e competências. Estamos focados no trabalho em equipa e na partilha de experiências; esse é o nosso caminho: transformar paixão em excelência.
Como a equipa dinâmica que somos, estamos comprometidos com o sucesso dos nossos parceiros e dedicados a proporcionar uma performance excepcional a todos os clientes, em todos os meios.
Faz parte da nossa equipa!



Empregos recentes de Teleperformance Portugal


Visto: 49 vezes
« Volte para a categoria
Considera esta oferta falsa? Denuncie!   
Recomendar a um amigo
« Página Inicial
Receba Ofertas de Emprego
no seu Email:
Facebook Twitter Rss