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Linha de Apoio a Agentes (m/f) Castelo Branco Full-time

de Kelly Services em Castelo Branco (Publicado em 04-07-2018)

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

A Kelly Onsite Services está a recrutar para empresa de referência no sector das Telecomunicações sediada em Lisboa, Operador de Call Center (M/F) para a Linha de Apoio a Agentes.

Função :

- Atendimento inbound de apoio aos canais de venda (Lojas e Agentes) com objetivo de análise e validação de documentação contratual.

- Registo de pedidos em sistema e tratamento de backoffice de encaminhamento de documentação contratual.

Horários disponiveis entre as 11h-22h

Folgas: Mistas

Local de Trabalho: CASTELO BRANCO

Perfil :

- Sentido de responsabilidade, rigor, orientação para o trabalho em Equipa e capacidade de organização.

- Resistência ao stress, capacidade de adaptação à mudança e facilidade de aprendizagem.

- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador. Habilitações mínimas 12º ano.

- Preferencialmente com conhecimento das aplicações da PT, nomeadamente: CRM, portal SFA, Sirel, CIMS, Siebel 1to1, Mobilix.

- Sem necessidade de capacidade comercial.

Oferecemos :

- Contrato de trabalho + Remuneração base + subsídios

- Possibilidade de desenvolver a sua carreira numa equipa de topo no mercado;

Construa o seu futuro, agarre esta oportunidade!

Tipo de oferta: Tempo Inteiro



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