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candidaturas

assistentes de loja vodafone part time e full time (m/f) Full-time

de Randstad em Porto (Publicado em 13-03-2018)

descrição da oportunidade

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

As principais responsabilidades são:

  • Actuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional;

  • Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;

  • Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz a loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;

  • Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).


Oferecemos


  • Contrato de trabalho;

  • Formação inicial e contínua;

  • Vencimento base de €580 e subsídio de refeição €130,46;

  • Comissões atractivas que podem chegar a €600/mês;

  • Programas de incentivos recorrentes;

  • Possibilidade de progressão interna.


competências

Competências


  • 12º Ano de escolaridade (mínimo);

  • Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador;

  • Gosto por telecomunicações e tecnologia;

  • Paixão pelo contacto com o cliente;

  • Capacidade de comunicação e dinamismo;

  • Sentido de responsabilidade e pro actividade;

  • Conhecimentos de inglês (preferencial);

  • Experiência de atendimento ao público (preferencial).


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